Правила оказания услуг

Для прибытия на территорию Краснодарского края и заселения в санаторно-курортную организацию, гость должен иметь при себе:

Согласно приказа Министерства здравоохранения РФ от 5 мая 2016 г. № 279н "Об утверждении Порядка организации санаторно-курортного лечения" прием в медицинскую организацию на санаторно-курортное лечение осуществляется на основании следующих документов:

а) путевка на санаторно-курортное лечение;

б) санаторно-курортная карта;

в) санаторно-курортная карта для детей;

г) документ, удостоверяющий личность.

д) свидетельство о рождении (для детей в возрасте до 14 лет);

е) полис обязательного медицинского страхования (при наличии);

ж) страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (при наличии);

з) договор (полис) добровольного медицинского страхования (при наличии);

и) справка врача или врача-эпидемиолога об отсутствии контакта с больными инфекционными заболеваниями. (срок действия 3 дня)


В соответствии с Федеральным законом от 18 июля 2006 года №109-ФЗ «О миграционном учете иностранных граждан и лиц без гражданства», установлен пакет документов:

  • Для иностранных граждан постоянно или временно проживающих в Российской Федерации:

    1. документ удостоверяющий его личность и признаваемый Российской Федерацией в этом качестве (общегражданский или заграничный паспорт);

    2. вид на жительство или разрешение на временное проживание;

    3. документы, подтверждающие право на пользование жилым помещением.

  • Для лиц без гражданства постоянно или временно проживающих в Российской Федерации:

    1. вид на жительство или разрешение на временное проживание;

    2. документы, подтверждающие право на пользование жилым помещением.

Санаторий имеет право отказать в заселении или предоставлении услуг следующим лицам:

- лицам, не имеющим документов, удостоверяющих личность, санаторно-курортной карты, путёвки;

- лицам, не оплатившим стоимость путёвки, лечения, услуг;

- несовершеннолетним без сопровождения;

- лицам, имеющим заболевания, подлежащие лечению в специализированных или стационарных лечебных учреждениях;

- лицам, имеющим противопоказания к лечению в Санатории по состоянию здоровья;

- лицам, имеющим при себе животных (собак, кошек, птиц и др.);

- лицам, находящимся в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;

- лицам, проявляющим агрессию, выражающим неуважение в грубой форме, допускающим некорректное поведение или грубые высказывания в адрес работников Санатория, медицинского и административного персонала, других отдыхающих;

- лицам, отказывающимся при назначении лечебных процедур предоставить врачу достоверную информацию или предоставившим ложную информацию о своём здоровье, перенесённых заболеваниях, методах лечения;

- лицам, отказывающимся подписать информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство (при получении медицинских услуг).


В соответствии с Приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 22 ноября 2004 г. N 256 "О порядке медицинского отбора и направления больных на санаторно-курортное лечение" в спорной или конфликтной ситуации, АО «Санаторий Лаба» имеет право на проведение врачебной комиссии и дать заключение о состоянии здоровья Пациента, и принять решение об отказе в лечении.

(сертификат и документы для ускорения обработки предпочтительно предоставлять на бумажном носителе)